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关注司机心理健康 夯实行车安全基础 轨道交通公司自主开发司机心理健康测试体系

发布日期:2020-07-10

      7月7日贵州安顺公交坠河事件再次让司机心理健康的话题被人们所关注。一些不良的心理情绪会增加司机在驾驶中出现人为失误的几率,而心理健康是司机保证行车安全的重要因素。

      珠海公交轨道交通有限公司领导一直十分重视电车司机的心理健康素质情况,在人员招聘之初便针对全体电车司机进行了心理健康测试,但国内轨道交通行业,对司机岗位的专业心理研究仍是空白,缺乏对应的心理测试平台。在面对没有借鉴的案例,没有系统的理论情况下,轨道交通公司在2018年便开始尝试自主开发研究,通过查阅国内外心理方面的著作、多方面访谈电车司机心里真实想法后,制定了珠海有轨电车司机心理测试方案,并通过营运部乘务中心微信公众号建立了电车司机心理测试平台,实现线上答题,后台自动统计,实时掌握结果的功能,了解电车司机心理变化,及时掌握不良情绪提供有力依据。

      近期,我们再次更新题库,收集更加符合实际情况、更加贴近司机生活的情景,并采用纸质版问卷调查的方式对全体司机进行心理健康测试。

      充分了解司机的心理健康,目的是促进司机个人职业生涯更好的发展,且对于保证行车安全和乘客安全起到重要作用,了解心理状况,可以促使电车司机学习如何让自己有效地调整情绪,规避不良驾驶心理有可能对正线行车造成的安全风险,引导广大司机学会保持乐观向上、积极健康的心态投入到工作中,对公司发展和行业进步均有促进作用。

珠海公交轨道交通有限公司将持续密切关注青年司机的身心健康和生活动态状况,不断提高综合素质和服务水平,确保广大乘客安全出行。