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城建现代交通公司组织巡查员进行上岗考试

发布日期:2016-11-02
      为检验巡查员对岗位业务知识的掌握程度,在有轨电车运营过程中按照流程及时处理各种事项,确保生产工作稳定开展。10月31日,城建现代交通公司组织11名有轨电车巡查员完成了上岗考试。
      此次考试分理论和实操两方面进行综合考评。理论考试主要检验巡查员对业务知识的应知应会,便于查漏补缺;实操考试主要考评了巡查员对票务管理系统、手持验票机操作,自助售票机、车票回收机、车厢设备故障和突发事件应急处理及处理乘客事务的熟练程度,直观反映了巡查员现场的应变能力、组织能力及语言表达能力。
      通过此次考试,巡查员夯实了理论知识,重新优化梳理了工作流程,提高了业务技能,为今后的运营工作打下扎实基础。